服務(wù)與監(jiān)管并舉  推行精細(xì)化管理

自去年確立以“精細(xì)管理促發(fā)展”為管理目標(biāo)以來(lái)，天創(chuàng)公司人力資源部始終堅(jiān)持“管理與服務(wù)并重”的原則，在項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理上，積極探索管理新舉措，加強(qiáng)工程的質(zhì)量安全管理，以管理增效益，特別是目前承接了越來(lái)越多的BT項(xiàng)目，公司面臨著極大的投資風(fēng)險(xiǎn)，一旦工程的質(zhì)量安全出現(xiàn)問(wèn)題，將對(duì)工程的回購(gòu)產(chǎn)生極大的影響。

人力資源部作為天創(chuàng)公司的工程質(zhì)量安全管理職能部門，在工作中充分發(fā)揮職能部門的服務(wù)與管理職能，從工程開工，至工程結(jié)束，深入?yún)⑴c到工程的質(zhì)量安全管理中來(lái)。在開工準(zhǔn)備會(huì)上，人力資源部質(zhì)量安全管理人員同項(xiàng)目部一道，認(rèn)真分析工程的質(zhì)量安全控制要點(diǎn)，在結(jié)合相應(yīng)的法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范的要求，制定相應(yīng)的控制措施，明確工程的質(zhì)量安全控制點(diǎn)；在施工過(guò)程中，充分激發(fā)項(xiàng)目部的自控作用，在檢查中讓他們自己提出管理中存在的問(wèn)題，共同制定解決措施，對(duì)久拖未決的質(zhì)量安全隱患問(wèn)題，在每月的質(zhì)量安全專題會(huì)上，由人力資源部通過(guò)幻燈片的形式展示出來(lái)，讓參加會(huì)議的每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理和主管施工員共同探討，并要求該項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)確定整改措施和整改時(shí)間，將質(zhì)量安全隱患問(wèn)題徹底整改到位。在工程完工后，協(xié)同項(xiàng)目部做好工程的竣工驗(yàn)收和金獎(jiǎng)申報(bào)。正是通過(guò)這種部門與項(xiàng)目部的密切聯(lián)系和貫穿項(xiàng)目始終的服務(wù)與監(jiān)管，從每一道工序、每一個(gè)細(xì)節(jié)上的精細(xì)化管理，確保了一個(gè)又一個(gè)工程項(xiàng)目的順利實(shí)施和移交。

                       文：天創(chuàng)公司  人力資源部   朱波